: الرواية مخصصة لشابة تلتف بحماس مع معارفها وجيرانها.
تعيش إيما وودهاوس ، فتاة صغيرة في العشرين من عمرها ، مع والدها في هايبري ، وهي قرية صغيرة بالقرب من لندن. Wodehouse هي العائلة الأولى في القرية. تبدأ القضية مباشرة بعد أن قامت إيما بترتيب زواج تلميذتها الآنسة تايلور لتصبح السيدة ويستون والنهوض في المجتمع.
بعد نجاح إيما ، أدركت أن هذه هي مهنتها. حتى لا تشعر بالملل ، فهي تعد زواجًا جديدًا. "ضحيتها" التالية هي هارييت سميث ، وهي فتاة صغيرة تصنع صداقات معها وستتزوج من كاهن القرية ، السيد إلتون. تستخدم كل الوسائل لهذا ، على الرغم من أن الخاطبة ، السيد نايتلي ، تحاول ثنيها عن هذا المشروع.
كان السيد إلتون قد وجد منذ فترة طويلة "سيدة القلب" لنفسه ، وعندما يركبون معًا في عربة النقل ، يقترح على إيما. إيما مصدومة وترفضه. تتعلم أن السيد التون لم يكن مهتمًا أبدًا بهاريت وأن جميع تحياته كانت تدور حول إيما. وهي تتعهد بأن تظل خاتمة. الفتاة في وضع دقيق ولا يمكنها أن تشرح لهاريت مثل هذا التحول في الأحداث. يغادر السيد التون نفسه على الفور إلى باث للعودة كرجل متزوج بعد مرور بعض الوقت. السيدة إلتون التي تم سكها حديثًا هي شابة متعلمة ، لديها رأي كبير في نفسها ،ولكن في الواقع ليس هناك الكثير من المواهب.
سرعان ما تظهر شخصيتان جديدتان: الآنسة جين فيرفاكس ، التي تشعر إيما بالغيرة منها ، لأن جين موهوبة للغاية وحلوة. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي نجل السيد ويستون ، السيد فرانك تشرشل ، للزيارة ، بعد وفاة والدته ، نشأ من قبل عمه وسوف يرث ثروته. كان هو الذي تم اختياره كأزواج لإيما (في السر) ، السيد ويستون وزوجته. يبدو أن كل شيء يسير وفقًا للخطة ، نظرًا لأن فرانك يسحب إيما علنًا ، فقد قررت إيما نفسها لفترة طويلة عدم الزواج ، لتكون دائمًا مع والدها.
بعد ذلك بقليل ، في إحدى الكرات ، يتواصل الزوجان Elton تقريبًا مع Harriet أمام جميع الضيوف ، ويرفض السيد Elton الرقص معها. السيد نايتلي ، رجل حقيقي ، يدعو هارييت إلى الرقص. تخضع إيما لسلوكه ، ويتم تعزيز صداقتهما أكثر.
في اليوم التالي ، تلتقي إيما وهاريت لمناقشة الوضع على الكرة. يهاجم اللصوص هارييت أثناء المشي ، ويأتي السيد تشرشل لإنقاذها وينقذها.
بعد ذلك بقليل ، تحدث محادثة بين هارييت وإيما. يبدو لإيما أن هارييت في حالة حب مع السيد تشرشل ، لأنه أنقذ حياتها (أخبرت هارييت إيما عن هذه القصة). تدعمها إيما في الحب ، ولا تريد أن تعرف اسم المنقذ ، وتضيف أنها لن تتدخل في أي شيء آخر.
اتضح بعد ذلك بقليل أن فرانك كان يحب جين فيرفاكس لعدة أشهر. من محادثات أخرى مع هارييت ، علمت إيما أنها تحب السيد نايتلي.فجأة ، أدركت إيما أن قلبها يفضل أيضًا السيد نايتلي.
الأيام التالية لا تنتهي بالنسبة لإيما ، لأن السيد نايتلي غادر قبل بضعة أيام لمناقشة شيء مهم مع شقيقه ، الذي يعيش في لندن ومتزوج من أخت إيما. سرعان ما يتعلم من رسالة السيد ويستون عن المشاركة السرية للسيد فرانك تشرشل والآنسة فيرفاكس. عاد السيد نايتلي ، الذي اعتقد أن إيما كانت في حالة حب مع فرانك ، على الفور لتواسيها. يتعلم أن إيما نظرت فقط إلى فرانك ، لكنها لم تحبه أبدًا.
سرعان ما تم حل كل شيء: تزوج Garriet من السيد Martin ، ويتزوج Frank من Miss Fairfax ، وتجد Emma سعادتها مع السيد Natley. قرروا الانتقال إلى منزلها حتى لا يشعر والدها بالوحدة.